信用管理师：职业简介、职业标准、薪资行情、工作要求、作用和用途及工作内容等相关事项说明

一、职业名称：信用管理师

二、职业等级：本职业共分四个等级：中级（四级）、高级（三级）、技师（二级）、高级技师（一级） 

三、职业介绍：

1.1 职业名称：信用管理师

1.2 职业定义：在企业中，从事信用交易、信用风险控制和征信技术工作的专业人员。

1.3 职业等级 本职业共设四个等级，分别为：中级（职业能力证书四级）、高级（职业能力证书三级）、技师（职业能力证书二级）、高级技师（职业能力证书一级）。

1.4 职业环境：室内，常温

1.5 职业能力特征：具备观察、分析、判断、表达、沟通、决策等能力。

1.6 基本文化程度：高中毕业（或同等学力）。

1.7 培训要求

1.7.1 培训期限  四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师均不少于68标准学时。

1.8 鉴定要求

1.8.1 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。

2.1 职业道德

2.1.1 职业道德基本知识

2.1.2 职业守则

(1)敬畏法治，遵守法律法规和制度规范，严格执行信用相关法律法规的规定。

(2)维护征信数据库或客户信用档案库的运行安全,严防信息泄露，保护国家经济信息安全、企业商业秘密和个人隐私，并依法按期销毁当事人的不良信用记录。

(3)严格履行客户信用档案保密责任，遵守查阅客户信用档案的规章制度。

(4)客观公正地评估受信方的信用等级或个人信用分，不误导授信方。

(5)严格执行核实客户信用信息的工作程序，确保客户信息的真实性。

(6)不擅自更改客户信用记录，抵制篡改客户信用记录或信用分的行为。

(7)严格执行企业信用政策,对客户一视同仁，慎用客户失信记录，杜绝因个人好恶而歪曲信用政策的不良行为。

(8)在设计赊销或信贷产品时，遵守国家有关利率规定的法规,不得变相增加产品或服务的实际费率。

(9)在授信过程中，不为自己或他人谋取不当利益。

(10)严格执行账款催收和追收政策，勤勉尽职，严禁虚假上报等不良行为。

(11)关注国家社会信用体系建设和政府信用监管情况，为企业做失信惩戒和守信激励规则的动态提示。

(12)积极宣贯信用国家标准、地方标准、行业标准和团体标准，推进企业信用管理工作标准化。

(13)积极为企业建立自律诚信制度提供技术支持。

(14)主动了解前沿技术方法和工具，努力提升信用管理工作质量和效能。

(15)尊重同行，提倡同业互助，维护市场公平竞争。

2.2 基础知识

2.2.1基础信用理论

(1)基本术语与概念。

(2)信用管理基本功能。

2.2.2企业信用管理基础

(1)客户信用档案管理。

(2)企业信用政策。

(3)授信管理。

(4)应收账款管理。

(5)商账管理。

(6)信用管理外部技术支持。

(7)新兴信用风险管控技术应用。

2.2.3 外部监管与服务环境

(1)社会信用体系概况。

(2)政府市场信用监管方式与作用。

(3)企业诚信合规管理。

(4)公共征信服务获取与使用。

2.2.4主要法律法规知识

(1)信息公开与公示.

(2)征信和评级业监管。

(3)企业全生命周期信用监管。

(4)信用数据安全与信用主体权益保护。

2.2.5国家信用标准

(1)信用标准体系与信用信息征集、分类标准。

(2)公共信用信息相关通用标准。

(3)企业信用信息采集、档案规范与调查报告标准。

(4)企业内部信用管理体系建设相关标准。

四、薪资行情：

风险管理师工资还是比较客观，一般来说，薪资待遇信用管理师在全国的平均月薪为¥19,917，中位数为¥19,432，其中¥7k-12k工资占比最多，约29%。

五、工作要求：

本标准对四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

六、作用和用途：

对社会来讲

一批真正懂得信用的专业从业人员让更多的经营和非经营人员了解信用的重要性和基本概念，从而促进全社会的信用体系建设。随着信用体系的逐步建立健全，市场需求将越来越大。在今后5年内大约需要100万名信用经理，年薪25万—50万，数百万信用专业人员。信用专业技术人员缺口巨大，高端人才尤其匮乏，持有信用师证书的专业人才前景广阔。

据记者不完全统计，目前设有信用专业的高校数量在20家左右，上海仅四家此外，就上海地区而言，相比较已被认定为普世职业资格的、CFA等，信用师的职业认证报名人数相对较少。机构、师资、教材、、证书的含金量认可度都处于起步阶段，据了解，目前，对于信用师的职业认证，上海并没有设立，上海考生多数选择前往江苏参加。

信用师证的作用及用途，企业信用服务包括：帮助客户进行信用、建立健全企业信用档案;指导企业建立的风险预防机制、事中的风险控制机制和事后的债权保障机制等信用制度;企业信用修复服务; 企业信用评级服务;整合企业的信用资源,企业的能力服务。

对个人来讲

（1）个人知识量及专业化特定岗位上岗资格，个人职业竞争的优势与含金量，巩固个人职业生涯前进的源动力。 

（2）薪酬丰厚。信用师是信用经济时代的金领职业；国外的信用人才在企业内的职位非常高，相当于企业的战略决策部门，薪酬丰厚。国内的信用工作人员，薪酬主要还是和所在机构利润挂钩，业绩出色的信用工作人员，年薪可以达到三十万、五十万甚至上百万。 

（3）持有信用师书，不仅使自己知识技能社会认可的荣誉，相关待遇，而且使个人更加能适应新形式下的信用经济发展趋势。

信用师证的作用及用途，对个人来讲： 

（1）个人知识量及专业化特定岗位上岗资格，个人职业竞争的优势与含金量，巩固个人职业生涯前进的源动力。 

（2）薪酬丰厚。信用师是信用经济时代的金领职业；国外的信用人才在企业内的职位非常高，相当于企业的战略决策部门，薪酬丰厚。国内的信用工作人员，薪酬主要还是和所在机构利润挂钩，业绩出色的信用工作人员，年薪可以达到三十万、五十万甚至上百万。 

（3）持有信用师书，不仅使自己知识技能社会认可的荣誉，相关待遇，而且使个人更加能适应新形式下的信用经济发展趋势。

七、工作内容：

① 建立有效的企业信用管理体系； 

② 制定企业信用制度与信用政策； 

③ 在交易前期，对交易对象进行信用调查与评估，确定信用额度及放账期； 

④ 在交易中期，对应收账款加强管理，并采取必要的措施转移风险保障企业债权； 

⑤ 在交易后期，对发生的逾期账款进行追收； 

⑥ 运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险，并开拓市场。

八、报名流程、报名材料、报名确认：

（1）、考试报名流程：

考生登录职业技能鉴定考试网上报名平台（网址链接：http://bm.hnzyzgpx.com），点击页面中部【个人报名】按平台流程进行报名信息提交，请认真阅读《报考须知》和《报考承诺书》，在报考信息填写页面按照流程和要求如实进行填报。报名信息审核通过且信息确认无误后，请及时网上缴费完成报考（未在规定时间缴费，视为自行放弃报名及考试资格）。

（2）、报名材料（电子版）

①、个人电子照片（蓝底、红底或白底）

②、身份证扫描件；

③、毕业证或学历证书扫描件；

④、其他

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